2026年9月16日，德勤发布首份生成式AI职场调研显示，英国每六名员工中就有一人自费购买AI工具，年总支出近10亿英镑（约90.61亿元人民币）。调研覆盖2.5万名职场从业者，发现67%已试用ChatGPT等主流AI工具，23%每日使用。31%存在“影子AI”行为，17%自费订阅AI服务。主要用途为资料检索、邮件撰写与内容摘要，平均每周节省70分钟。专家指出，企业需在明确框架下引导AI深度应用。