2026年9月23日，麦肯锡发布《2026年AI现状》报告指出，随着AI智能体在企业中普及，相关支出显著上升。智能体需执行多步骤任务，不同实现路径成本差异极大，最高达30倍。约20%企业已感运营成本压力，60%计划明年增加AI投入。软件开发等高token消耗场景尤甚。亚马逊、Coinbase等公司已开始限制AI使用。麦肯锡强调，企业需权衡智能体带来的效率提升（部分任务人工时间减少35%-70%）与实际成本。