IBM商业价值研究院近日发布全球研究报告，指出企业CHRO与员工对AI时代关键技能存在显著认知差异。71%的CHRO视‘监督并纠正AI输出’为最关键技能，仅29%员工认同；而批判性思维与问题界定被49%员工和57%CHRO共同列为最重要能力。60%员工担忧技能退化，尤以批判性思维下降最突出。明确划分Human-led、AI-assisted、AI-executed工作流程的组织，风险降低18%，质量提升20%。