10月15日8:11至13:04，DeepSeek网页及API服务出现故障，影响用户正常使用。故障发生于北京，由系统单点依赖问题引发。官方于当日发布通知，宣布已完成修复，并承诺将用户10月8日至14日7天内的API消耗金额以赠金形式全额返还，自动到账并优先抵扣计费。此次为本月最大规模服务中断，曾引发微博热议。DeepSeek表示已全面排查并整改架构，杜绝同类问题复发。