【幻兹网】6月9日消息，美团外卖近期推出“商家AI守护”系列工具，进一步升级恶意索赔、恶意退款治理能力，省下了大量审核、回复、申诉的成本，遇到明显的黑产问题还可以联动平台一键报警。据统计，美团外卖月均拦截恶意差评超20万条、AI识别并拦截恶意骗赔超31万次，过去一年，美团已帮助餐饮商家拦截被骗赔损失8671万元，商家遭受恶意差评的比例下降六成。