简介

AutoGLM 是由 Zhipu AI / 智谱AI 推出的 AI 智能体与应用搭建平台。它围绕 Agent、手机Agent、智谱 等能力形成的产品或模型系列，主要面向产品经理、运营团队、开发者和企业数字化团队。AutoGLM 适合在真实业务、创作或个人工作流中持续使用。

版本情况

当前主力产品形态通常是 Web 端或云端智能体工作台，核心模块围绕 Bot 搭建、Workflow 编排、Knowledge Base 接入、Plugin/Tool 调用和多渠道发布组织。

上一阶段更多停留在单个 Bot、提示词配置和插件调用；现在更强调复杂工作流、企业知识库、权限协作和稳定发布。

功能优势

当前产品重点：当前产品重点是让智能体从“能回答问题”变成“能按流程办事”：既能读企业资料，也能调用外部工具，还能把结果送到飞书、微信、网站或业务系统。

• 知识库问答更容易落地：团队可以上传产品文档、客服资料、SOP 或内部制度，让智能体基于真实资料回答问题，减少纯模型问答的编造风险。
• 工作流能承接复杂任务：适合把信息收集、条件判断、内容生成、接口调用和结果通知串起来，用在客服分流、线索处理、内部审批和运营自动化中。
• 插件和工具调用扩展边界：通过搜索、数据库、表格、网页抓取或企业 API，智能体可以处理具体业务动作，而不是只停留在聊天框里。
• 发布渠道贴近真实使用：同一个智能体可以面向内部员工、外部客户或公开页面发布，方便团队用小场景验证，再逐步扩大使用范围。

用户口碑

• 产品和运营团队最容易上手：不少非技术用户喜欢它不用先搭后端、接模型和写页面，可以直接从一个业务 Bot 开始验证想法。
• 开发者更看重可控性：技术团队会关注变量传递、日志调试、模型切换和 API 接入能力，这些决定它能不能从 Demo 进入生产。
• 复杂流程仍考验设计能力：当任务涉及多轮状态、权限控制和外部系统调用时，用户仍要认真设计流程，否则智能体容易卡在演示级效果。